.

Връщане и замяна без въпроси

Ако по някаква причина продуктите, които сте поръчали, не Ви стават, не Ви харесват или просто така сте решили, можете да върнете или замените закупените от нас продукти в 14 дневен срок и ние няма да Ви задаваме абсолютно никакви въпроси. Единственото условие е продуктите да са в добър търговски вид, в оригиналната опаковка, етикети и придружени с документите за продажба (фактура и касова бележка).

Транспортните разходи за връщане и замяна са за сметка на клиента, освен в случаите когато:

  • получената стока явно не съответства на заявената в поръчката; 
  • грешката е настъпила в резултат на наша вина;

Адрес за връщния и замени: гр. Русе, ул. Александровска 75, ет. 3.

Условия за Връщане и замяна на стоки или предявяване на Рекламации:

  • Срока, в който можете да се възползвате от връщане или замяна, е 14 дни след получаване на Вашата пратка
  • Продуктите трябва да са добре почистени и в търговски вид
  • Трябва да изпратите документа за покупка и касовата бележка
  • Задължително трябва да ни изпратите стоката с куриерска компания "Спиди" АД
Tempo Logo
Bulgaria
Enter