Confidențialitatea și protecția datelor Tempo Magazine Ltd. eficiente 30/08/2018, Tempo I. Introducere Storrs Ltd. ( „Tempo Magazine Ltd.“) respectă confidențialitatea clienților săi și pentru a asigura cea mai mare protecție a lor personale date. Prezenta politică privind confidențialitatea și protecția datelor (denumită în continuare "politica de confidențialitate") a fost elaborată și se bazează pe legislația actuală romana și europeană în domeniul protecției datelor cu caracter personal. Această Politică de confidențialitate reglementează prelucrarea datelor personale de către persoane fizice sau agenți ai entităților juridice ale clienților noștri sau potențiali clienți, precum și ai utilizatorilor site-ului nostru: https://tempo-stores.com/ro ("site-ul") în legătură cu serviciile furnizate de către TEMPO Dobromir SRL, inclusiv prin intermediul și disponibile pe Site.

Această Politică de confidențialitate, împreună cu Termenii și condițiile generale de utilizare a site-ului, Politica de cookie-uri și orice alte documente menționate pe site, stabilesc regulile pe care Tempo Stores le va respecta în procesarea datelor cu caracter personal pe care le colectăm de la tine sau pe care ne-ai furnizat. Această politică de confidențialitate nu afectează, limitează sau invalidează drepturile dvs. în conformitate cu Legea privind protecția datelor cu caracter personal ("GDPR") sau cu alte legi relevante. Dacă aveți întrebări sau comentarii cu privire la această politică de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la: contact@tempo-stores.com

Vă rugăm să citiți cu atenție această politică înainte de a utiliza Site-ul sau de a vă furniza informațiile personale, fie electronic pe Site, fie pe suport de hârtie, ca și în cazul furnizării informațiilor dvs. personale, sunteți de acord cu termenii săi. Dacă nu doriți să procesați informațiile dvs. personale în modul descris în această politică de confidențialitate, vă rugăm să nu ne furnizați aceasta.

Furnizarea de date cu caracter personal în numele dvs. este voluntară, pentru a utiliza anumite servicii furnizate de noi și utilizarea Site-ului și / sau accesul la acesta, precum și pentru cumpărăturile online pe acest site. Rețineți că, în unele cazuri, nu vă vom putea furniza serviciul și / sau nu vă putem vinde produsele pe care le-ați solicitat dacă nu ne furnizați informațiile necesare. Rețineți, de asemenea, că în anumite cazuri consimțământul dvs. pentru prelucrarea datelor cu caracter personal nu este necesar dacă Tempo Stores EOOD are un alt temei juridic, respectarea obligațiilor legale.

II. Cine procesează și este responsabil pentru datele dvs. personale?

 

TEMPO Dobromir SRL. ( „Tempo Stores Ltd“, „noi“) este o companie înregistrată în Registrul Comerțului : CUI: RO 36405153, care colectează, prelucrează și stochează datele personale în conformitate cu termenii acestei politici de confidențialitate. Tempo Stores Ltd. este administratorul de date cu caracter personal în sensul Legii privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR). Ne puteți contacta la oricare dintre următoarele coordonate: Adresa: Bucuresti, sector 3, Drumul intre Tarlale nr 41C, et 2, biroul nr 3Telefon: 

+40318110042 - VODAFONE ROMANIA

e-mail: contact@tempo-stores.com

III. Categorii de date cu caracter personal prelucrate de Tempo Stores Ltd.

1. Tempo Stores Ltd. poate procesa datele cu caracter personal disponibile și / sau datele personale furnizate de dumneavoastră. Principalele tipuri de date cu caracter personal care sunt prelucrate sunt:

(i) informații de identificare personală (inclusiv numele, adresa de e-mail, limba de comunicare etc.);

(ii) Detaliile de contact (inclusiv adresele poștale și de e-mail, numerele de telefon și fax ale dvs. sau ale persoanei de contact etc.);

(iii) informații financiare (cont bancar și altele);
(iv) informații despre un reprezentant legal (reprezentant legal sau proxy al acestuia) al persoanei juridice client;
(v) Datele privind profilul site-ului (inclusiv numele, adresa poștală și electronică, numărul de telefon, data nașterii etc.);
(vi) date pentru încheierea vânzărilor, distribuției, comerțului cu ridicata, plății ulterioare, etc. cu persoane fizice sau juridice (cum ar fi nume, PIN, etc.).

2. Tempo Stores Ltd. poate prelucra date generate și generate de TEMPO Dobromir SRL în timpul furnizării serviciilor:

(i) date despre dispozitivul de comunicații electronice utilizat, tipul dispozitivului, sistemul de operare folosit, adresa IP, locația;

(ii) date despre bunurile și serviciile preferate;

(iii) datele de comunicare dintre noi și dvs., obiceiurile, preferințele, satisfacția dvs. față de serviciile noastre (activitate de serviciu, reclamații, interogări etc.);

(iv) Informații privind vizitele la fața locului și utilizarea site-ului, inclusiv operațiunile și istoricul utilizării site-ului;

(v) datele obținute în îndeplinirea obligațiilor care decurg din acte de reglementare (adică date provenite din anchete, regulamente, organe de anchetă, notariat, birouri fiscale, instanțe, executorii);

(vi) înregistrarea video atunci când vizitează un magazin sau sediu; înregistrare vocală - apeluri adresate centrului de contact al TEMPO Dobromir SRL;

(vii) Înregistrarea video sau fotografia realizată în conformitate cu jocurile anunțate și / sau alte campanii promoționale organizate de TEMPO Dobromir SRL.

3. Pentru a asigura buna funcționare a serviciilor și obligațiile care decurg din contractele cu clienții, TEMPO Dobromir SRL. are dreptul de a procesa orice informație disponibilă în registrele publice (inclusiv baza de date publică și datele publicate pe Internet), precum și informații primite de terți privind punerea în aplicare a dispozițiilor legale privind clienții.

TEMPO Dobromir SRL are dreptul și obligația de a verifica corectitudinea datelor personale stocate în baza de date și în acest scop vă cere să verificați datele și, dacă este necesar, să corectați sau să confirmați corectitudinea datelor.

5 Diferitele tipuri de date cu caracter personal pot fi prelucrate individual sau în combinație.

IV. Obiective și temeiuri juridice pentru prelucrarea datelor cu caracter personal

1. Prelucrarea datelor cu caracter personal care sunt necesare pentru încheierea sau executarea contractelor cu noi sau în legătură cu pregătirea pentru încheierea contractelor cu noi TEMPO Dobromir SRL procesează datele dvs. în următoarele scopuri:

(i) Identificarea unui client la: încheierea unui nou contract sau schimbarea unui contract existent cu noi; explicații ale serviciilor utilizate; executarea unui contract.

(ii) prezentarea de propuneri pentru semnarea contractelor, transmiterea informațiilor precontractuale și întocmirea unui contract; gestionarea activităților de pre-vânzare;

(iii) datele obținute de dvs. în îndeplinirea obligațiilor care decurg din contractele încheiate cu dvs. sau cu compania dvs. reprezentată, exercitarea drepturilor și asigurarea executării contractelor de către clienții noștri;

(iv) Administrarea și răspunsul la reclamațiile / reclamațiile clienților; returnarea sumelor și a bunurilor; înlocuirea produsului/produselor;

(v) Asistență tehnică pentru crearea unui cont (e) și recuperarea unei parole uitate pentru a accesa site-ul nostru pentru serviciul electronic de facturi electronice.
 
(vi) Identificarea și validarea vârstei legale pentru cumpărăturile online;
 
(vii) Plata obligațiilor, reeșalonarea sumelor datorate; gestionarea colectării creanțelor;
 
(viii) Garanție și întreținere de service;
 
(ix) Actualizarea ofertelor către dealeri; schimbul de informații importante despre modificările aduse politicii noastre și altor informații administrative;
 
(x) Gestionarea și administrarea activităților de cumpărături online; gestionarea plăților.
2. În îndeplinirea obligațiilor sale legale, TEMPO Dobromir SRL. vă prelucrează datele în următoarele scopuri:
 
(i) Emiterea de facturi;
 
(ii) să efectueze controale fiscale și de securitate socială de către autoritățile competente relevante;
 
(iii) executarea obligațiilor în legătură cu vânzarea la distanță, vânzările în afara spațiului, prevăzute de Legea privind protecția consumatorilor;

(iv) Furnizarea de informații Comisiei cu privire la protecția datelor cu caracter personal în legătură cu obligațiile care decurg din Legea privind protecția datelor cu caracter personal - Legea privind protecția datelor cu caracter personal, Regulamentul (CE) 2016/679 din 27 aprilie 2016 și altele. ;

(v) Obligațiile prevăzute de Legea contabilității și Codul de procedură de asigurare fiscală și de asigurare socială și alte instrumente legale conexe în ceea ce privește contabilitatea corectă și legală.

3. Tempo Stores Ltd. procesează datele relevante furnizate cu consimțământul scris explicit al clientului pentru prelucrarea acestora în următoarele scopuri:
 
(i) Crearea și gestionarea unui profil personal pe Site; asistență tehnică pentru a crea un cont (e) și a restaura o parolă uitată pentru a accesa site-ul nostru;
 
(ii) comercializarea directă a produselor și serviciilor;
 
(iii) Implicarea și gestionarea anchetelor, jocuri cadou, campanii promoționale;
 
(iv) Participarea și conducerea clubului

4. Prelucrarea este necesară pentru interesele legitime ale TEMPO Dobromir SRL.

(i) Pentru a proteja și proteja proprietatea, interesele și securitatea TEMPO Dobromir SRL, vizitatorii și angajații acesteia, Tempo Stores Ltd utilizează echipamentele CCTV.

(ii) evaluarea și stabilirea satisfacției clienților, precum și eficiența publicității pe care o oferim dvs. și altora și pentru a vă satisface așteptările prin prezentarea unei publicități adecvate;

(iii) analiza istoricului achizițiilor, preferința și comportamentul clienților;

(iv) Asigurarea calității serviciilor clienților (înregistrarea video, înregistrarea audio)

V. Categorii de părți terțe care accesează și procesează datele dvs. personale

(i) Companiile de transport / curier, operatorii poștali pentru a-și îndeplini obligațiile contractuale, a trimite corespondență și comunicări, în legătură cu contractul dintre noi, trimițând bunuri achiziționate;

(ii) Persoanele care, desemnând Tempo Stores Ltd., întrețin echipamentele și software-ul utilizat pentru prelucrarea datelor dvs. personale;

(iii) Furnizori de colectare a datoriilor, notari, avocați, executori judecătorești sau orice altă terță parte în cazul în care Clientul a încălcat obligația care decurge dintr-un contract cu noi;

(iv) băncile care deservesc plățile făcute de dumneavoastră și de către dvs.;

(v) Persoanele cărora TEMPO Dobromir SRL a furnizat îndeplinirea unei părți din activitățile sau obligațiile asociate unui anumit serviciu pe care îl datorăm; procesatori de date cu caracter personal care, pe baza unui contract cu TEMPO Dobromir SRL, procesează datele dvs. personale în numele TEMPO Dobromir SRL;

(vi) Persoanele care prestează servicii de consultanță în diverse domenii - avocați, contabili, agenții de marketing etc.

(vii) organismele, instituțiile și persoanele cărora li se cere să furnizeze date cu caracter personal în conformitate cu legislația aplicabilă;

(Viii) firmele de securitate autorizate pentru a furniza servicii de securitate privată, procesarea video de la site-uri / birouri de TEMPO Dobromir SRL și / sau să mențină alte înregistrări în procesul de a oferi o trecere în același loc;

VI. Cât timp sunt stocate datele dvs. personale?

Durata de stocare a datelor personale depinde de scopul prelucrării, care sunt colectate:
 
1. Datele cu caracter personal prelucrate pentru încheierea / modificarea și punerea în aplicare a dogovorimezhdu Tempo Magazine Ltd. și tu sau compania a reprezentat - pe durata contractului și soluționarea definitivă a tuturor relațiilor financiare dintre părți. Tempo Magazine Ltd. pot stoca unele dintre datele personale și pentru o perioadă mai lungă, până la expirarea termenului de prescripție a fi protejat de orice pretenții ale clienților în legătură cu executarea / rezilierea contractelor cu noi, și pentru o perioadă mai lungă în în cazul în care deja apărut dispută la soluționarea definitivă cu hotărâre judecătorească / arbitraj executorii;
 
2. Datele personale prelucrate în scopul eliberării de documente contabile / financiare pentru implementarea controalelor fiscale și de securitate socială, dar nu numai - facturile, debitele, notele de credit, protocoalele de livrare / livrare, contractele de servicii / mărfuri se păstrează cel puțin 11 ani după expirarea termenului de prescripție pentru rambursarea creanței publice, cu excepția cazului în care legea aplicabilă prevede o perioadă mai lungă.
 
3. Datele personale prelucrate în scopul participării la site-ul nostru și gestionarea contului site-ului - până la retragerea explicită a acordului dat sau primirea unei obiecții la prelucrarea datelor personale pentru administrarea contului sau participarea la clubul Tempo Stores.
 
4. Datele cu caracter personal prelucrate în scopul comercializării directe - până la retragerea explicită a consimțământului dat în vederea comercializării directe sau a primirii unei obiecții la prelucrarea datelor cu caracter personal în vederea comercializării directe.
 
5. Datele de supraveghere video de la camerele de securitate - până la 60 de zile de la crearea înregistrării. Apelurile telefonice sunt stocate până la 360 de zile de la apel.
 
VII. Drepturile dvs. în legătură cu procesarea informațiilor dvs. personale.

1. Drepturi Generale În ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal, aveți următoarele drepturi pe care le puteți exercita în orice moment în timp ce stocăm sau procesăm datele dumneavoastră personale prin trimiterea unei cereri la adresa TEMPO Dobromir SRL, menționată mai sus, sau la adresa electronică email: contact@tempo-stores.com Aveți dreptul să solicitați de la Tempo Dobromir SRL;
 
O copie a datelor dvs. personale și accesul la acestea în orice moment; pentru a corecta, fără întârzieri nejustificate, datele dvs. personale inexacte, precum și datele care nu sunt actualizate; datele personale într-o formă convenabilă pentru a fi transferate altui operator de date sau ne cereți să facem acest lucru fără să ne împiedicăm (dreptul de portabilitate); să ștergeți datele dvs. personale fără întârzieri nejustificate, în prezența oricăror temeiuri legale pentru acest lucru; restricționați prelucrarea datelor dvs. personale, caz în care datele dvs. vor fi stocate, dar nu vor fi procesate. Refuzul nostru de a ne limita va fi explicit doar în scris și suntem obligați să-l motivăm pentru motivul legitim; De asemenea, puteți:

să vă retrageți în orice moment consimțământul dvs. privind prelucrarea datelor dvs. personale printr-o cerere separată adresată la Tempo Dobromir SRL, pe baza unei procesări bazate pe consimțământ; să obligeți la prelucrarea datelor dvs. personale; să se opună prelucrării automate, inclusiv profilării; să nu facă obiectul unei decizii bazate exclusiv pe procesarea automatizată, inclusiv pe profil;
 
2. Aveți dreptul să apelați la autoritatea de supraveghere. Aveți dreptul să depuneți o plângere direct la organismul de supraveghere, iar autoritatea competentă este Comisia pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal, adresa: 
Aveți dreptul să depuneți o plângere la autoritatea de supraveghere cu privire la prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal. În România, datele de contact ale autorității de supraveghere pentru protecția datelor sunt următoarele:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal

B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București, Romania

Telefon: +40.318.059.211 sau +40.318.059.212;

E-mail:anspdcp@dataprotection.ro

Fără a vă afecta dreptul dvs de a contacta în orice moment autoritatea de supraveghere, vă rugăm să ne contactați în prealabil, și vă promitem că vom depune toate eforturile necesare pentru a rezolva orice problemă pe cale amiabilă.   

În cazul în care doriți să vă plângeți de prelucrarea datelor dvs. personale de către Tempo Dobromir SRL, puteți să o faceți prin contactarea administratorului sau direct cu ofițerul de protecție a datelor (datele de contact menționate mai sus).

3. Prelucrare automată și profilare

Când vizitați site-ul nostru, folosim procesarea automată pentru a adapta produsele și serviciile la nevoile dvs. în cel mai bun mod posibil.
 
4. Opoziția față de utilizarea directă a unui marketing Puteți contesta prelucrarea în viitor a datelor dvs. personale în scopul comercializării directe și publicității, precum și în ceea ce privește divulgarea către terți și folosirea acestora în numele lor în scopul marketingului direct și al publicității prin retragerea consimțământului dvs. în orice moment. Pentru a face acest lucru, puteți trimite un e-mail cu cererea de a întrerupe utilizarea datelor dvs. de marketing direct la: contact@tempo-stores.com.
 
5. Puteți refuza furnizarea datelor personale către TEMPO Dobromir SRL și care sunt consecințele acesteia? Pentru a încheia un contract cu dvs. și / sau pentru a vă furniza produsele și / sau serviciile solicitate și / sau pentru a livra bunurile comandate în conformitate cu obligațiile contractuale legale și ulterioare, TEMPO Dobromir SRL are nevoie de anumite date pentru a identifica țara în baza contractului, proxy-ul său, detalii de contact, detalii de plată a obligațiilor. Necomunicarea acestor date ne împiedică să încheiem un contract cu dvs. Pentru a face o achiziție de pe site-ul nostru și pentru a vă furniza bunurile sau serviciile pe care le-ați comandat, trebuie să aveți un profil creat pe acest site. În timpul procesului de creare a contului, TEMPO Dobromir SRL. are nevoie de anumite detalii pentru a vă identifica, detalii de contact, detalii de plată. Nerespectarea acestor date nu permite achiziționarea și livrarea de bunuri sau servicii de către dvs.
 
VIII. Modul în care vă protejăm datele

TEMPO Dobromir SRL. aplică măsurile organizatorice, fizice, IT și alte măsuri necesare pentru a asigura securitatea și protecția datelor dvs. personale și monitorizarea prelucrării datelor cu caracter personal. Printre altele, astfel de măsuri de securitate includ următoarele activități: - TEMPO Dobromir SRL. a stabilit cerințele pentru prelucrarea, înregistrarea și stocarea datelor cu caracter personal cu proceduri interne, a căror respectare este respectată în mod constant;

- accesul angajaților Tempo Stores la datele personale și permisiunea de prelucrare a datelor cu caracter personal în baza de date TEMPO Dobromir SRL este limitată, în funcție de obligațiile acestora;
 
TEMPO Dobromir SRL a stabilit obligații de confidențialitate pentru angajații săi;
 
- accesul la echipamentele de birou ale TEMPO Dobromir SRL și calculatoarele fiecărui angajat este limitat. - aplicăm toate măsurile de organizare și tehnică necesare prevăzute de Legea privind protecția datelor cu caracter personal, precum și cele mai bune practici ale standardelor internaționale.
 
- Pentru o securitate maximă în ceea ce privește manipularea, transferul și stocarea datelor dvs., putem folosi garanții suplimentare cum ar fi criptarea, pseudonimizarea etc. Măsurile de securitate pe care le aplicăm fac obiectul unor îmbunătățiri și adaptări constante la tehnologiile de vârf.
 
IX. Link către alte site-uri
 
Uneori, site-ul poate conține link-uri / hyperlink-uri către alte site-uri. Nu operăm site-uri asociate și nu aprobăm conținutul, serviciile și produsele acestor site-uri. Vă încurajăm să utilizați cu atenție site-urile asociate și cu atenție corespunzătoare conținutului și termenilor lor de utilizare. Tempo Stores Ltd nu este responsabil pentru politica de confidențialitate sau conținutul acestor site-uri și vă sfătuim să vă revizuiți politicile de confidențialitate. Cu toate acestea, de îndată ce Tempo Stores primește informații despre activități ilegale sau informații ilegale pe astfel de site-uri web, Tempo Stores va lua măsuri imediate pentru a elimina legăturile electronice (link-uri) către acestea.
 
Modificări ale politicii de confidențialitate

Este posibil să ne actualizăm periodic Politica de confidențialitate. În cazul unei modificări a politicii actuale, se va publica o notificare pe site-ul nostru, precum și Politica de confidențialitate actualizată. Toate modificările și completările aduse Politicii de confidențialitate vor fi aplicate numai după publicarea conținutului actual disponibil pe site-ul nostru.

 

Tempo Logo
Bulgaria
Enter